عبّر سكان مدينة الحاجب عن استيائهم واستغرابهم من التأخر المسجل في توزيع فواتير استهلاك الماء والكهرباء من قبل الشركة الجهوية متعددة الخدمات فاس-مكناس. هذا الوضع أثار نقاشاً ملحوظاً بين الزبناء حول مدى انتظام هذه الخدمة الحيوية التي تُعد من الأساسيات في الحياة اليومية.
ووفقاً لإفادات متطابقة لعدد من المواطنين، فإن بعض الفواتير التي يتم تسليمها حالياً تعود إلى فترات استهلاك سابقة، مما يخلق صعوبات في تتبع المصاريف وبرمجة الميزانية الأسرية. ويُعتبر هذا التأخر في التوزيع ظاهرة تستدعي الوقوف عندها، خاصة وأنها تتعلق بخدمات عمومية حيوية تُ直接影响 حياة المواطنين.
ويطرح هذا الوضع تساؤلات حول أساليب التدبير المعتمدة من قبل الشركة الجهوية، وكفاءة النظام المتبع في عملية الفوترة والتوزيع. كما يبرز أهمية ضمان انتظام الخدمات العمومية لضمان شفافية التعامل مع الزبناء وحفظ حقوقهم.
ويأمل سكان الحاجب في حل هذه الإشكالية في أقرب وقت ممكن، والعمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة، بما يضمن حقوق المستهلكين وينسجم مع التطلعات المشروعة للمواطنين في الحصول على خدمات عمومية ذات جودة وفي المواعيد المحددة.
